Quels sont les rôles de chacun sur un chantier de rénovation ?

Vous souhaitez vous lancer dans la rénovation de votre maison ou de votre appartement ? Pas facile de s’aventurer dans un projet de rénovation si on ne s’y connaît pas un minimum sur les différents acteurs qui peuvent intervenir sur votre chantier et leur rôle.

Diagramme des interactions entre les acteurs du chantier
Les interactions entre les différents acteurs du chantier

Le maître d’ouvrage

Vous avez sans doute déjà entendu le terme « maître d’ouvrage », qui fait souvent référence au métier réservé à la construction. Ce métier s’applique en réalité à tous les projets aussi bien de construction que de rénovation. Le maître d’ouvrage c’est tout simplement vous, le client final, la personne qui paye et décide des travaux. Vous êtes le premier maillon de la chaîne du projet de rénovation. Vous exprimez vos besoins sans forcément avoir toutes les connaissances techniques de leur réalisation. Vous conserverez ensuite la responsabilité de valider les documents techniques qui auront été produits par la maîtrise d’œuvre et/ou les entreprises.

Exemple : Vous souhaitez transformer une ancienne chambre en salle de bain. Vous envisagez de faire appel à un plombier et à un carreleur pour vous conseiller sur l’aspect technique du projet et pourquoi pas à un architecte d’intérieur pour les aspects esthétiques. Vous resterez tout de même le maître d’ouvrage.

Selon la complexité du projet, que cela soit sur le plan technique, organisationnel ou financier, les missions de maîtrise d’ouvrage peuvent apparaître complexes et demandent du temps avant et pendant le chantier. Si vous ne vous sentez pas à la hauteur de ces missions de maîtrise d’ouvrage, vous pouvez les déléguer à une assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMO) qui vous épaulera et vous conseillera pour votre projet. Attention, un AMO ne porte en aucun cas les missions de maîtrise d’œuvre.


Le maître d’œuvre

Le maître d’œuvre est garant de la bonne réalisation du projet. Il est chargé de la responsabilité des choix techniques essentiels à la réalisation du projet suivant les besoins exprimés par le client.

Ce peut être une personne ou une entreprise : le maître d’ouvrage (s’il décide de s’occuper de l’ensemble du projet de sa conception à sa réalisation), un architecte, un bureau d’étude thermique, une entreprise générale.

Les rôles qui lui sont confiés dépendent des missions que le maître d’ouvrage souhaite lui donner.

Les responsabilités morales de la maîtrise d’œuvre sont :

La conception :

  • Élaborer les plans du logement.
  • Assurer la conformité du projet avec le PLU de la commune.
  • Remplir le permis de construire.
  • Délivrer tous les documents permettant le dépôt de la demande de construction en mairie.
  • Réaliser les études techniques (thermiques, fluides, structure).

La coordination des travaux :

  • Solliciter les différentes entreprises.
  • Comparer les devis.
  • Choisir les entreprises en accord avec le client (maître d’ouvrage).

Le suivi de projet :

  • Établir le planning de construction.
  • Assurer le bon déroulement de la construction.
  • Faire intervenir les différentes entreprises au bon moment.

Il est tenu à des obligations de conseil envers le maître d’ouvrage dans le cadre des missions qui lui sont confiées.


Les entreprises du bâtiment

Les entreprises du bâtiment exercent une activité qui peut générer des risques et engager leur responsabilité. Il est important de veiller à ce que les entreprises contractent les assurances nécessaires (à minima Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Décennale). 

Chaque entreprise sur le chantier a la responsabilité de la bonne réalisation de ses travaux et elle est propriétaire des ouvrages créés jusqu’à la réception des travaux de son lot. 

Vous pouvez bénéficier d’aides financières si l’entreprise choisie possède la bonne qualification suivant le domaine d’intervention :

  • Travaux de rénovation > Qualification RGE
  • Rénovation globale > Qualification RGE Eco Artisan / RGE Pro de la Performance énergétique 
  • Installation de solaire thermique > RGE Qualisol 
  • Appareils de chauffage à bois > RGE Qualibois

Pour que votre projet se déroule au mieux, il est important que les rôles de chacun soient clairement définis et que vous fassiez appel au professionnel qui répondra au mieux à votre projet.